06 208 947 81 info@groeit.eu
Je kunt wel zelfsturende teams willen…

Je kunt wel zelfsturende teams willen…

Je kunt wel zelfsturende teams willen, maar niet iedereen wil zichzelf sturen. Je verwacht dat mensen het liefst hun eigen baas zijn. Dat wil iedereen toch graag? Dus geef je ze die kans. Maar dan laten ze weinig eigen initiatief zien. Je zou graag zien dat ze zelf...

Weerstand tegen verandering. Nok ermee. En wel hierom.

Weerstand tegen verandering. Nok ermee. En wel hierom.

Weerstand tegen verandering is een slecht plan. In 2013 gaf ik een presentatie voor een zaal met systeembeheerders. Het thema was: ‘De ICT-Beheerder in 2016’ en ik vertelde ze dat hun wereld fundamenteel ging veranderen, door complexe techniek en clouddiensten. Ik...

Hoe krijg je klantvriendelijkheid? Met de Els factor!

Hoe krijg je klantvriendelijkheid? Met de Els factor!

Hoe krijg je klantvriendelijkheid? Dat is eigenlijk helemaal niet moeilijk. Je past de Els factor toe. Laat het me uitleggen. Ik had het lang uitgesteld, maar ik moest toch echt CZ bellen voor mijn zorgverzekering. Ik had visioenen van eindeloze keuzemenu’s en een...

Niet sociaal willen zijn. Is dat een probleem?

Niet sociaal willen zijn. Is dat een probleem?

Niet sociaal willen zijn. Ja, nou en? Ik weet nog dat mijn vrouw een weekend weg was. Nog voordat we kinderen hadden. Lang, lang geleden. Een neef van haar had dat gehoord en belde op om me uit te nodigen mee te gaan naar een feest. Hartstikke lief natuurlijk. Maar...

Hoe belangrijk is lichaamstaal?

Hoe belangrijk is lichaamstaal?

Dus hoe belangrijk is lichaamstaal? Je hebt ‘m vast wel eens horen verkondigen. 93% van je communicatie is non-verbaal. En maar 7% zijn je woorden. Dus wat je zegt boeit niet. Whaha. Dat is dus bullshit. 👎 Ze noemen dit ook wel de Mehrabian myth. De wetenschapper...

Namen onthouden. Dít is de manier!

Namen onthouden. Dít is de manier!

Namen onthouden is niet mijn grootste talent. To put it mildly. En da’s als trainer best een handicap. Nou kan je daar best omheen werken, maar ik heb persoonlijk een pesthekel aan naamkaartjes of mensen die met zo’n stickertje op hun trui rondlopen. En bovendien, kom...

Een nieuwe gewoonte aanleren. Zó doe je dat!

Een nieuwe gewoonte aanleren. Zó doe je dat!

Een nieuwe gewoonte aanleren. Dit is de manier. “Toffe training René. Maar hoe hou ik dit nou vast?” “Dit gaat vast nog een weekje goed. En daarna ben ik het weer vergeten.” “Maar hoe voorkom ik nou dat ik weer in mijn oude karrespoor schiet?” “En hoe gaan we dit nou...

Mijn blogs in je mailbox?

Ik schrijf iedere week een kort blog met tips en ervaringen uit de praktijk.
Als je wilt stuur ik die naar je toe. Dat scheelt je een hoop heen en weer klikken. Het enige dat je hoeft te doen is je gegevens invullen. De rest gaat vanzelf.

Je kunt natuurlijk altijd weer uitschrijven als je dat wilt. Maar mijn stukjes zijn hartstikke leuk dus dat doe je vast niet.

IT Communicatietrainingen

Communicatievaardigheden die thuishoren in de gereedschapskist van iedere IT-professional

Aanpak

Laten we het eens op een andere en betere manier aanpakken. Dit is wat ik voorstel.

Wie is die gast?

Wie is die gast en waarom denkt hij dat hij iets waardevols te bieden heeft?