Er zijn veel discussies over Agile werken en Scrum. Sommigen prijzen het de hemel in en sommigen branden het tot de grond toe af. Wat mij betreft maken ze de fout het slagen of falen van Agile- en Scrum projecten te zoeken in de methodiek zelf. Ik geloof dat problemen...
“Je kunt maar één keer een eerste indruk maken” heb je waarschijnlijk al honderd keer gehoord. Dat geldt zeker bij een presentatie verzorgen. Het kan ervoor zorgen dat je een presentatie in de eerste seconde bijna onherstelbaar om zeep helpt. Ik herinner me dat ik een...
In ieder team, afdeling of bedrijf gaat wel eens iets mis. De wereld is nou eenmaal niet perfect. Ik hoor dan heel vaak: “het zit hem in de communicatie” of “we hebben communicatieproblemen”. Helaas legt meestal niemand dan uit wat dat nou eigenlijk betekent. De...
Ruim tien jaar geleden was ik een beginnend ICT-adviseur. Ik vond dat ik best aardige teksten kon schrijven. Tot ik, heel trots, mijn eerste adviesrapportage inleverde bij mijn toenmalige manager. Een kwartiertje later stond mijn tekst vol strepen en correcties. Darn!...
Ik weet nog dat ik pas soft skills trainingen gaf. Dan stond ik mijn ziel uit mijn lijf te trainen. Het werd altijd een leuke dag. Interessant, ook volgens de deelnemers. Prima evaluaties. Deelnemers blij, opdrachtgever blij, ik blij. Totdat ik na een maandje nog eens...
Ik heb een tijdje geleden een aantal IT-leidinggevenden geïnterviewd. Een van hun belangrijkste uitdagingen bleek het imago van de IT afdeling te zijn. Of zoals een van hen het zei: “het imago van mijn IT afdeling bepaalt ons bestaansrecht”. Gebruikers van de...