06 208 947 81 info@groeit.eu

IT gebruikers zijn dom! Allemaal!

door

IT’ers hebben gewoon gelijk. De meeste IT gebruikers zijn dom! Nitwits zijn het. 😫

“Jamaar René, dat is allemaal prima maar jij kent onze klanten niet. Die stellen vragen! Echt hè. Sommigen weten nog niet eens hoe je twee Word bestanden samenvoegt.”

“Wij moeten toch ook eerst een rijbewijs halen voordat we een auto mogen besturen? Waarom laten ze dat soort sufferds dan wel los op een pc?”

Je moet eens weten hoe vaak ik zoiets van IT’ers te horen krijg.

En ze hebben natuurlijk gelijk. Ze hebben een zwaar leven als ze de hele dag moeten dealen met mensen met twee linker IT-handen. 😓

Maar weet je, het is normaal dat de IT spullendingen voor een gemiddelde IT-gebruiker een soort grijze wolk zijn. Geen idee hoe dat allemaal werkt. Het kan ze meestal niet bommen ook. En ook dat is niet meer dan begrijpelijk.

Voor de meeste IT’ers zijn de financiële administratie, de sales processen en het ISO kwaliteitssysteem net zulke grijze wolken. Dat is ook begrijpelijk. Ieder zijn vak.

Het probleem is meer dat de IT’ers en de IT-gebruikers moeite hebben om zich in elkaars belevingswereld te verplaatsen. En daarom zijn IT gebruikers dom en IT’ers een stel stugge nerds.

Eigenlijk zie je hier in het klein terug wat op wereldschaal ook speelt. Wat we nodig hebben is een beetje begrip voor elkaar. En dat is dan ook een van de onderwerpen in mijn klantgerichtheid training.

Nu ik er zo over nadenk. Ik heb eigenlijk ook geen idee hoe je twee Word documenten samenvoegt. 🤔

Herken je dit ook?

Mijn blogs in je mailbox?

Ik schrijf wekelijks een kort blog met tips en ervaringen uit de praktijk.
Als je wilt stuur ik ze naar je toe. Dat scheelt je een hoop heen en weer klikken. Het enige dat je hoeft te doen is je gegevens invullen. De rest gaat vanzelf.

Je kunt natuurlijk altijd weer uitschrijven als je dat wilt. Maar mijn stukjes zijn hartstikke leuk dus dat doe je vast niet.

Wil je meer weten?

Neem dan contact met me op.
Ik vind het leuk om kennis met je te maken.

Als je vragen hebt dan beantwoord ik die graag.
Het verplicht je tot niets!

Stuur me een e-mail via info@groeit.eu

Bel me via 06 – 208 947 81

Of gebruik het contactformulier.

IT Communicatietrainingen

Communicatievaardigheden die thuishoren in de gereedschapskist van iedere IT-professional

Aanpak

Laten we het eens op een andere en betere manier aanpakken. Dit is wat ik voorstel.

Wie is die gast?

Wie is die gast en waarom denkt hij dat hij iets waardevols te bieden heeft?