Ik wil graag een frustratie van me afschrijven. Het gaat over de Mehrabian Myth.
Say what?
Doctor Albert Mehrabian deed begin jaren zeventig onderzoek naar de verhouding tussen verbale (woorden) en non-verbale (lichaamstaal en stemgebruik) communicatie.
Daar is een ontzettend hardnekkige mythe uit ontstaan. De zogenaamde 7-38-55 regel. Dat je communicatie 7% woorden, 38% stem en 55% houding is. En dat dat bij iedereen, altijd, overal zo is.
Nope, DAT.IS.BULLSHIT! 😝
Het internet is vergeven van de trainers, coaches en therapeuten die dit nog steeds beweren. Terwijl Mehrabian het zelf allang heeft genuanceerd.
Die 7-38-55 regel geldt alleen maar als je woorden niet overeenkomen met je lichaamstaal en je stemgebruik. Als wát je zegt niet overeenkomt met hoé je het zegt. Dan geloven mensen vooral hoé je het zegt.
In alle overige gevallen kan die verdeling van alles zijn. Kom op zeg. Je gelooft toch zelf niet dat als een professor op een universiteit een college staat te geven, de woorden maar 7% van de communicatie uitmaken?
De Mehrabian Myth dus. Ik vertel dit in zo’n beetje al mijn communicatietrainingen.
Nok nou eens met die 7-38-55 regel!
Hèhè, dat lucht op zeg.. 😅
#communicatie #Mehrabian #myth