Een dame in een van mijn trainingen vertelde dat ze op maandagmiddag overzichten moest opleveren van de facturabele uren van hun engineers. Dat kostte haar zo’n beetje de hele dag. Waarom?
Die ellendelingen van engineers verdomden het om hun urenportal in te vullen en dan ging zij er achteraan bellen en mailen. Dat kostte vooral stress en veel tijd. 😖
Maandag was niet haar favoriete dag.
Toen ik haar vroeg wie er eigenlijk verantwoordelijk voor was dat de engineers hun uren op tijd invulden, bleef het even stil. “Hun Managers” was het antwoord.
“Maar waarom zit jij ze dan achter hun vodden aan?”. Ehhhh… Affijn, ze is gestopt met nabellen en mailen. Na twee onvolledige overzichten namen de managers hun verantwoordelijkheid en was het probleem over. Dat scheelde haar zomaar een uur of vier werk, op maandag. 😅
Ik merk dat mensen graag, met de allerbeste bedoelingen, op dezelfde manier de verantwoordelijkheid van een ander overnemen. Dus eigenlijk hun gaten dichtrennen. Doe jij dat ook wel eens? 🤔
Je bent natuurlijk een fantastische collega. Echt. Het heeft ook een paar nadelen.
Het kost jou stress en tijd. Het gaat ten koste van het werk waar je wél verantwoordelijk voor bent. En als dat dan niet af is krijg je nog op je duvel ook. 🤨
Je houdt het probleem zelf in stand. Zolang jij de gaten dicht rent, zal niemand actie ondernemen. Het gaat toch prima? Geen probleem hoor!
De enige manier om dit te onderbreken is “Nee” zeggen. En desnoods de boel maar laten vastlopen, ook al gaat dat tegen je gevoel in. Pas dan worden er mensen wakker en gebeurt er iets. 😬
Collegiaal doen is natuurlijk helemaal prima. Waar heb je anders collega’s voor? Zolang het maar niet ten koste van jezelf gaat. 👍
De verantwoordelijkheid van een ander overnemen. Doe jij dat ook wel eens?
