06 208 947 81 info@groeit.eu

Aannames zijn de oorzaak van bijna alle communicatieproblemen.

door

Waarom aannames de oorzaak zijn van bijna alle communicatieproblemen

Mijn vrouw Franka en ik kijken samen televisie. Ze vraagt me: “Zet je de ketel even aan?”

Niets bijzonders zou je zeggen. Blijkbaar heeft ze trek in thee. Behalve dan misschien dat we al jaren een waterkoker gebruiken.

Nou had ik, met mijn rechtdoor-mannenhersenen, naar de keuken kunnen lopen om de waterkoker aan te zetten. Dat vroeg ze toch? Maar ik realiseerde me op tijd dat ik dan een chagrijnige Franka had gehad.

Wat ze me namelijk eigenlijk vroeg was: “Ik heb trek in thee. Laat me zien dat je van me houdt door een kopje thee voor me te maken en dat naar me toe te brengen”. Dat was niet wat ze zei, maar wel wat ze van me verwachtte.

En toen bedacht ik me dat dit onder zo’n beetje alle communicatieproblemen zit. Je zegt iets tegen een ander. En je gaat er vanuit dat die dan direct begrijpt wat je precies bedoelt. Dat is toch logisch?

Nope. Want de ander vult de dingen die jij onvermijdelijk weglaat, op zijn of haar eigen manier in. Dat snap jij dan weer niet en hop, communicatieproblemen.

“Je eigen aannames zijn de ramen waar je door kijkt. Maak ze af en toe schoon, anders komt het licht niet binnen”. Die mag op een tegeltje. 😉

Ik baseer er al mijn trainingen op.

Mijn blogs in je mailbox?

Ik schrijf wekelijks een kort blog met tips en ervaringen uit de praktijk.
Als je wilt stuur ik ze naar je toe. Dat scheelt je een hoop heen en weer klikken. Het enige dat je hoeft te doen is je gegevens invullen. De rest gaat vanzelf.

Je kunt natuurlijk altijd weer uitschrijven als je dat wilt. Maar mijn stukjes zijn hartstikke leuk dus dat doe je vast niet.

Wil je meer weten?

Neem dan contact met me op.
Ik vind het leuk om kennis met je te maken.

Als je vragen hebt dan beantwoord ik die graag.
Het verplicht je tot niets!

Stuur me een e-mail via info@groeit.eu

Bel me via 06 – 208 947 81

Of gebruik het contactformulier.

IT Communicatietrainingen

Communicatievaardigheden die thuishoren in de gereedschapskist van iedere IT-professional

Aanpak

Laten we het eens op een andere en betere manier aanpakken. Dit is wat ik voorstel.

Wie is die gast?

Wie is die gast en waarom denkt hij dat hij iets waardevols te bieden heeft?