Maslow ken je waarschijnlijk van de behoeften piramide (Met of zonder WiFi). Maslov heeft nog een model gemaakt wat helpt bij een ontwikkeltraject. Zijn model van de ‘vier leerfasen’ beschrijft vier stappen waar je doorheen gaat als je iets nieuws leert. Het zijn de...
Als IT -er heb je meestal een dienstverlenend beroep. En vroeg of laat krijg je te maken met emoties bij klanten of eindgebruikers. Iets werkt niet (goed), iemand wil iets dat niet kan of iemand vindt dat afspraken niet zijn nagekomen. Het gevolg: kwaadheid en...
Waarom menselijk gedrag bijna hetzelfde functioneert als het besturingssysteem van je computer. De meeste mensen hebben een voorkeur voor een besturingssysteem. De meeste Windows adepten hebben niet zoveel op met macOS. De Apple fanaten vinden Linux ruk. En Linux...
Het is nog niet zo simpel om een zelfsturend Scrum team soepel en effectief te laten werken. Je kunt natuurlijk de Scrum processen en procedures perfect inregelen. Maar haal je er dan uit wat er in zit? Scrum waardenIn de Scrum guide staan vijf scrum waarden vermeld:...
Sales en technici gaan niet goed samen. Da’s jammer, want technische consultants en engineers hebben veel contact met klanten en relaties.Veel meer dan sales die hoogstens eens in de maand of twee maanden bij de klant langs gaan. Ze kunnen dus veel commerciële...
Er is al veel gezegd en geschreven over gedrag veranderen bij mensen. Eén ding is duidelijk: gedrag veranderen is lastig en het gaat nooit snel. Hoe komt dat eigenlijk? We hebben al een paar jaar een Golden Retriever in huis. Hij heeft me veel over gedrag en gedrag...
